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Tudo o que você precisa saber para deixar seu consultório mais agradável

22/11/2016
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Investir na sua clínica é importante e necessário! Um consultório mais agradável causa um impacto positivo não só em seus pacientes como também em sua equipe, que passa a maior parte do dia trabalhando nesse ambiente.

Dependendo da sua área de atendimento, comparecer a uma consulta pode ser um grande estresse para alguns pacientes, que ficam ansiosos e aflitos. Um consultório mais agradável consegue acalmar a pessoa e ajuda a não piorar sua ansiedade. Selecionamos dicas preciosas com tudo o que você precisa saber para deixar a experiência do paciente o mais prazerosa possível, dentro das limitações do tipo de serviço que você presta, é claro.

como deixar seu consultório mais agradável

Decoração

A decoração deve ser de bom gosto e adequada ao tipo de pacientes que você costuma atender, pois impacta na percepção que eles terão de você e da qualidade de seus serviços, mesmo que subconscientemente.

Se você é um pediatra, por exemplo, deve investir em elementos infantis na decoração. Já se você é um cirurgião plástico de estética corporal feminina, seu consultório deve ser arrojado e clean, para demonstrar que você tem bom gosto e está sempre atualizado no mercado.

As cores são elementos muito importantes para deixar seu consultório mais agradável e devem ser escolhidas com atenção. Por exemplo, uma clínica totalmente branca causa desconforto visual, apesar de demonstrar limpeza. Tente criar combinações de cores que sejam harmoniosas e, em caso de dúvida, pesquise melhor na internet ou procure a ajuda de um designer de interiores.

 

Som ambiente

Um consultório barulhento causa muito desconforto e estresse nos pacientes, principalmente nos que ainda estão esperando ser atendidos. Escolha uma trilha sonora adequada para a faixa etária e público que você está atendendo, mas fique atento para não deixar a música alta demais, o que também pode irritar os pacientes.

 

Limpeza

Limpeza é um fator inquestionável para qualquer ambiente em que você esteja prestando seus serviços. Independente do ramo de atividade, um local de trabalho sujo passa uma péssima impressão para os seus clientes, que associam um desleixo relacionado ao seu serviço.

É importante dar destaque para a limpeza do piso de todo o consultório, os banheiros e a sala de atendimento.

 

Sala de atendimento

Sua sala de atendimento deve ser limpa, organizada e bem iluminada. Evite escrivaninhas lotadas com pilhas de prontuários e bibelôs. Se você possui vários livros técnicos, é interessante expô-los numa prateleira bem organizada. Invista em móveis com gavetas grandes para esconder pastas volumosas e arquivos que não estão sendo usados no momento da consulta.

Se você for um dentista, por exemplo, evite deixar seus instrumentos à mostra, pois é muito comum as pessoas terem medo dos procedimentos realizados nesse tipo de consulta.

dicas para consultórios

Sala de espera

A sala de espera é o local principal da clínica e influencia muito na hora de deixar o consultório mais agradável para os pacientes. Ela deve ser ampla, bem ventilada, bem iluminada e com móveis confortáveis para os pacientes e seus acompanhantes.

Se você oferece revistas na recepção da sua clínica, elas devem ser interessantes para o seu público e estarem bem conservadas e atualizadas. Nenhum paciente gosta de folhear revistas com conteúdos antigos e que parecem que vão desmontar.

 

Dica de ouro para deixar seu consultório mais agradável

Não adianta nada investir para criar um ambiente prazeroso para seus pacientes se você está sempre atrasado e com a sala de espera lotada. Que tal investir também em uma ferramenta que vai ajudar a organizar os horários de todos os seus pacientes? Clique aqui e conheça o Calendrier, uma agenda online inteligente que fica 24 horas por dia disponível para seus pacientes marcarem seus próprios horários. Você vai se surpreender com a praticidade!

 

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